河南日报农村版记者秦名芳通讯员张如国
安阳市公安局始终把加强疫情防控期间民警辅警心理健康保护作为爱警暖警重要内容，开展心理疏导，强化心理防护，进一步凝聚警心、激励斗志，确保队伍始终保持旺盛的战斗意志和良好的精神状态，为决战决胜疫情防控阻击战打下坚实基础。
一、挺立一个坚强后盾，为战疫心理健康服务奠定扎实根基。安阳市局党委多次召开会议，对关心关爱民警辅警身心健康工作作出专题部署。安阳市副市长、市公安局党委书记、局长欧阳报军多次作出批示指示，要求把关心关爱民警辅警身心健康工作作为一项重要的政治任务抓实抓细，强化心理疏导，确保队伍状况良好。
市局成立由市局党委委员、政治部主任、国家二级心理咨询师侯群波任组长，7名资深心理咨询师为组员的高规格疫情防控心理健康服务工作领导小组，坚持每日研判，加强统筹协调，确保工作落实落地。
二、组建一支爱心团队，为战疫心理健康服务提供智力支撑。迅速成立一支由外聘心理咨询专家、本局54名心理咨询师组成的心理健康服务团队，帮助民警辅警疏导缓解心理压力;成立50名战时心理服务党员突击队，到疫情防控一线，提供心理健康服务;组建9个心理健康服务小分队，深入一线卡点开展心理送教活动;安排12名心理咨询师成立支援异地心理服务队，为异地民警辅警提供心理服务。
三、开展一次深入摸排，为战疫心理健康服务准确把脉问诊。采取调研走访、问卷调查、心理测评等方式，总结分析出5个方面心理问题，制定了心理专家结对，心理状况评估，给予危机干预等服务措施。
针对某民警长期隔离产生的不良情绪，欧阳报军副市长专门安排2名市局党委委员带领心理健康服务人员上门提供心理服务。对患有较重心脑血管疾病的16名民警，专门为其发放《停止工作温馨提示卡》和《及时就医指南》。对监管支队执行封闭式勤务管理模式的7个双警家庭，不再安排另一方民警值守夜班，解决子女无人照看的问题。
四、建立一套硬核制度，为战疫心理健康服务提供机制保障。建立健全身心健康排查、医疗保障、心理疏导、实战实训、走访慰问六项机制，强化心理健康服务工作。建立机关替岗基层机制，合理调配警力，安排调休轮休，全市公安机关近万名民警辅警职工得到休整，有效解决了因工作压力过大导致的心理问题隐患。与市人民医院、市肿瘤医院等6家三甲医院密切协调沟通，完善应急救治机制，确保疫情期间民警救治 绿色通道更加畅通无阻，打消疫情防控一线民警的心理顾虑。
五、订制一个暖心礼包，为战疫心理健康服务确立科学指南。汇编爱警惠警以及做好自身防护以及心理调节知识，印制成《安阳市公安局疫情防控政治建警与爱警暖警工作手册》口袋书11000册，发放给全市每名民警辅警手中。打包学习信息142条、安全提醒138条，微课程18课等电子资料，通过微信平台推送给每名民警辅警，详细讲解疫情防护的重点知识和操作要领及疫情防控工作期间民警辅警调适心理状态的方法技巧，深受广大民警辅警的欢迎，被称作暖警大礼包。
六、开通一组服务热线，为战疫心理健康服务建立快速链接。依托市局民警心理健康服务中心，组建心理健康服务志愿者团队，实行7x24小时电话热线值班服务，随时开展一对一的心理危机干预和心理援助，切实筑起战疫的心灵长城。
心理咨询师民警张蕾、于涛在服务热线中，为多名集中封闭执勤民警提供了心理健康服务，讲解宣泄消极情绪，克服焦虑、烦躁情绪，保持良好工作状态的方法。
七、搭建一个微信平台，为战疫心理健康服务提供心灵鸡汤。借助河南警察学院心理教研室专业老师的力量联合组建安阳民警辅警心理健康服务微信群，可以扫描微信二维码入***流，以及预约私下交流，开展一对一心理健康服务。截至目前，微信平台共为民警提供心理健康服务200余人次。
八、开设一座空中课堂，为战疫心理健康服务开辟安全港湾。坚持每周一课，利用线上讲座的形式，强化广大民警辅警心理健康教育，典型做法被公安部、省市多家媒体转发报道，并获得高度评价。2月28日市局邀请公安部心理健康服务专家王纳新开展线上讲座《公安民警辅警抗疫期间保持积极心态》，1200余名民警辅警在线听课，大家表示，心理焦虑得到有效缓解，为全身心投入工作发挥了充电鼓劲作用。
九、树立一种正向激励，为战疫心理健康服务营造良好氛围。开辟战疫情主题专栏，宣传报道了60余名民警辅警的先进事迹，在各类媒体发稿2000余篇。开展以笔为援，抗击疫情征文活动，征集战疫心灵感悟。制作了抗疫MV、优秀歌曲、和诗朗诵等一批优秀作品。通报表彰党员先锋队40个，党员先锋71个， 5个三等功集体，3个嘉奖集体，19个立功个人，74个嘉奖个人，全部送奖一线，慰问民警辅警2199人次，发放20.3万困难帮扶慰问金，激发了全局决胜疫情防控的正能量。
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