台风“麦德姆”过境后，海南省海口市琼山区立即部署、迅速行动，以“抢时间、消灾痕、保民生、稳生产”为目标，第一时间投入灾后复工复产工作。
10月6日，琼山区农业农村局第一时间启动应急响应机制，从台风防御全面转入救灾复产工作。主动担当、靠前服务，迅速联动中国人民保险等多家保险机构深入三门坡镇等田间地头，为投保农户现场办理定损理赔，最大限度减少农户损失，为恢复农业生产提供坚实保障。
为提升服务效能，琼山区农业农村局与各保险公司成立了台风灾害农险理赔专项工作组，针对此次台风灾害，制定统一定损标准和理赔时限承诺，以制度化、规范化的服务为农户撑起“防护伞”。一是主动“上门服务”，在受灾严重的村社设立临时定损点，组织保险公司现场受理农户报案、现场查勘定损，并派出农业技术人员配合保险公司，共同评估农作物及农业设施损失程度，确保定损公平准确，消除农户顾虑。二是开启“绿色通道”，按照“特事特办、急事急办”原则，协助农户准备理赔资料，最大限度简化理赔手续，让农户感受到实实在在的便利。三是建立“联动机制”。每日汇总通报各镇街报案、查勘、定损和理赔进度，确保理赔工作高效推进，提振农户复产信心。
同时，琼山区农业农村局同步开展生产恢复指导工作，组织技术人员指导农户做好排水降渍、看苗补肥、病虫害防控等工作，形成“理赔+指导”的全链条服务体系，为农业恢复生产注入持续动力。下一步，琼山区还将继续统筹推进救灾资金拨付、技术指导和生产资料调配等工作，确保救灾复产工作精准高效，加快助力农户恢复生产。
作者：许晶亮 农民日报•中国农网记者 邓卫哲
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