（三农全媒体中心记者 马丙宇 通讯员张萍萍）9月30日，新乡市平原示范区信访办接待大厅内暖意融融。辖区建业比华利庄园小区居民代表将一面绣有“不忘初心担使命，为民服务暖人心”的锦旗郑重交到省农业农村厅选派到中原农谷管委会挂职干部李军安手中，向他9月5日细致负责的暖心接访表达诚挚谢意。
这面锦旗不仅代表了群众对李军安工作作风和担当精神的充分认可，更折射出挂职干部心系群众、情系基层的实践担当。
据悉，9月5日当天，平原示范区建业比华利庄园小区居民代表来到区信访办，反映该小区因故停电数日，给生活带来不便，还反应小区存在集中供暖、供水、物业服务质量等一些问题。获悉情况后，平原示范区带班接访领导、中原农谷管委会副主任李军安高度重视，急事急办，第一时间接待了前来反映问题的居民代表。
接访中，李军安耐心倾听业主的诉求，详细记录居民反应的实际问题，迅速协调相关责任部门及供电公司开展抢修，并当场向群众立下“今晚一定恢复供电”的军令状。这种“不绕弯子、直面问题”的诚恳态度拉近了与群众的距离，赢得了群众的信任。
针对集中供暖、供水、物业服务质量等历史遗留问题，李军安逐项向相关责任单位进行交办，明确责任和整改时限，要求定期向群众通报落实情况。同时，要求信访办持续跟踪督办，确保各项承诺落地见效。这种“解剖麻雀”、责任明晰的工作方法，让信访群众真切感受到“被重视、被理解、被尊重”。
接访结束后，李军安始终牵挂此事，坚持到现场督导协调。同时，叮嘱小区物业负责人，要提升服务质量，及时回应业主需求，加强电力隐患排查，优化供电应急响应机制，为业主营造安稳舒适的居住环境。经过多方努力，故障于当晚9时许成功排除。直到整个小区灯火通明、电力供应全面恢复后，李军安才放心离开现场。
此次接访工作中，李军安主动作为、靠前指挥、心系百姓的工作作风，生动诠释了党员干部的责任与担当，赢得了群众的广泛赞誉，彰显了平原示范区党工委、管委会务实高效的为民服务理念。下一步，平原示范区将持续把解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题摆在突出位置，带着感情和责任为群众排忧解难，把党的关怀温暖送到群众心坎上。
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