今年以来,乾县深入推进涉农领域“放管服”改革,紧扣与群众生产生活密切相关的涉农审批事项,积极探索简化审批流程、优化审批服务新路径,以“上门服务”“承诺办理”等服务举措,切实提升为农服务水平,以实际行动助力乡村振兴。
上门服务解民忧,助力涉农审批优。针对养殖场场址选择不当、场区建设不规范、功能区布局不合理等问题,工作人员主动作为、提前介入,变被动服务为主动服务,开展进养殖企业送服务活动,通过“一对一”讲解办事指南,“面对面”了解其诉求并现场答疑解惑。今年以来,办理动物防疫条件合格证2户、兽药经营许可证1户、生鲜乳收购许可证1户。
承诺办理提效率,便民利民促发展。全面梳理涉农审批服务事项,对符合告知承诺制办理的事项,一次性告知企业群众应具备的经营许可条件和违反承诺的后果,并提供告知承诺书示范文本,大幅度提高审批效率,压缩办理时限。今年以来,通过容缺受理+承诺制,共办理154件取水许可、农药经营许可等涉农相关许可证。
精简流程增效能,高效审批助振兴。对涉农审批事项需要的前置手续、审批流程、承诺时限等要件进行重新校准、流程再造,滤清审批的核心环节、难点、关键点,优化审批方式及流程,缩减审批时间,明确各环节的办理时限和责任人,提高审批服务效能。加强内部协调与沟通,建立快速审批通道,确保审批事项快速流转、及时办理。
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