11月3日，惠城区分别与贵州省黔西南州兴义市、贞丰县签订政务服务“跨省通办”合作协议，三地逾百项政务事项将实现“跨省通办”。接下来，惠城区将对接对口协作的册亨县在年内实现政务服务“跨省通办”。
推动政务服务“跨省通办”
根据国家及省新阶段东西部协作工作部署，今年开始，我市与贵州省黔西南州开展对口协作，目前有近万名黔西南州居民在惠务工、生活。
为切实推动惠黔东西部协作各项工作落地落实，提升政务服务便捷度和群众获得感，惠城区与兴义市、贞丰县坚持以人民为中心，建立政务服务合作机制，不断拓展合作内容，创新合作模式，深化“互联网+政务服务”改革，通过协议双方政务服务“业务通、系统通、数据通、证照通、用户通”，推动企业和老百姓异地“跨省通办、一次办成”。
逾百高频事项达成合作意向
目前，惠城区与兴义市、贞丰县各达成100多项政务服务事项合作意向，涵盖税务、公安、民政、交通、人社、自然资源、市场监督等多个部门的高频政务服务事项，包括灵活就业人员社会保险费申报、申领居民身份证、婚姻登记、不动产登记、企业登记注册等高频政务服务事项。
推动线上线下融合办理
惠城区与兴义市、贞丰县共同探索线上线下融合的“通办”模式。
线上，协议双方在各自省政务服务网上开设“跨省通办”专栏，实现“一地认证、全网通办”。
线下，在实体大厅开设“跨省通办”专窗，实现“收受分离、异地可办”。对已纳入“一窗式”且能解决协议双方受理系统网络互通的事项，通过互设“一窗式”受理账号，由专窗工作人员按标准化资料进行受理初审，扫描录入对方城市“一窗式”受理系统，实现即受即传，全程网上流转办事资料，提高办事效率，并互认电子证照颁发的各类电子证照和电子材料。对不符合“一窗通办”在线办理标准的事项，由协议双方另行协商采用邮寄物流等方式解决。
惠城区与兴义市、贞丰县将优化再造业务流程，强化业务协同，打破地域阻隔和部门壁垒，建立协议双方“跨城通办”异地收件、问题处理、监督管理、责任追溯机制，推动“跨省通办”有序高效开展。
惠州报业全媒体记者谢菁菁 通讯员周文媚
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